DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Letzte Aktualisierung: 4. Juni 2026
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist Teil unseres Engagements, aussergewöhnliche Erlebnisse zu bieten.
1. Wer wir sind
St Moritz Luxury Chalets ist eine französische vereinfachte Aktiengesellschaft (SAS), eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Vannes unter der Nummer 851 808 451, mit Sitz in 56000 Vannes, Frankreich (nachfolgend „Wir“, „Uns“ oder „St Moritz Luxury Chalets“).
St Moritz Luxury Chalets ist Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Wir legen grossen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und verpflichten uns zur Einhaltung der geltenden Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der französischen Datenschutzgesetze.
2. Welche Daten wir erfassen
Wir können folgende Kategorien personenbezogener Daten erfassen:
– Identitätsdaten: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Geschlecht
– Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postadresse
– Aufenthaltsbezogene Informationen: Buchungsverlauf, Kopien von Ausweisdokumenten, Bankdaten
– Sensible Daten (nur wenn Sie diese freiwillig angeben): Allergien, Ernährungsanforderungen, besondere Bedürfnisse sowie möglicherweise religiöse Überzeugungen oder persönliche Ansichten
– Nutzungsdaten der Website: Cookies, Interaktionen, Präferenzen, Surfverhalten
– Alle Informationen, die Sie freiwillig über unsere Website oder unsere Dienstleistungen bereitstellen
Daten Dritter: Wenn Sie uns personenbezogene Daten anderer Personen übermitteln (z. B. Gäste eines Aufenthalts), müssen Sie sicherstellen, dass diese informiert wurden und eingewilligt haben.
3. Cookies und Tracker
3.1 Was ist ein Cookie?
Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf Ihrem Gerät gespeichert wird und Ihr Nutzungserlebnis verbessert (Login, Personalisierung, statistische Auswertung, Empfehlungen usw.).
3.2 Unsere Verwendung von Cookies
Wir verwenden Cookies für folgende Zwecke:
– Funktionalität und Sicherheit der Website
– Analyse und Leistungsmessung
– Personalisierung von Inhalten und gezielte Werbung
Ihre Zustimmung wird bei Ihrem ersten Besuch eingeholt und muss alle sechs (6) Monate erneuert werden, sofern eine Einwilligung erforderlich ist. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit anpassen.
4. Wie wir Ihre Daten erfassen
4.1 Direkt von Ihnen
– Erstellung eines Kunden- oder Eigentümerkontos
– Buchungsanfragen oder Informationsanfragen
– Kommunikation per E-Mail, Telefon oder Messaging-Diensten (z. B. WhatsApp)
4.2 Über Drittanbieter
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen für:
– Analyse & Statistik: Google Analytics 4, Meta Events Manager
– Customer Relationship Management: Airtable
– Formulare und Umfragen: ContactForm7
– Werbung & Remarketing: Google Ads, Meta Ads, Pinterest Ads
– Hosting & Infrastruktur: O2Switch
Jeder Dienst wird in unseren rechtlichen Hinweisen detailliert beschrieben, inklusive Zweck und Link zur jeweiligen Datenschutzerklärung.
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:
– Vertragserfüllung: Buchungen, Dienstleistungen, Kundenbeziehungen
– Einwilligung: Newsletter, Marketingkommunikation, sensible Daten
– Gesetzliche Verpflichtungen: KYC-Anforderungen, Buchhaltungs- und Steuerpflichten
– Berechtigtes Interesse: Serviceverbesserung, Statistik, Sicherheit
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmässigkeit der bisherigen Verarbeitung beeinträchtigt wird.
6. Weitergabe von Daten
Ihre Daten können nur weitergegeben werden an:
– Unsere internen Teams zur Bearbeitung Ihrer Anfragen
– Vertrauenswürdige Partner und Dienstleister (Hosting, Zahlung, Kundensupport) mit angemessenen Sicherheitsgarantien
– Unabhängige Immobilienpartner (mit Ihrer Einwilligung), um Angebote zu unterbreiten
– Öffentliche Behörden, sofern gesetzlich erforderlich
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an nicht-partnerbezogene Dritte.
7. Datenübermittlung ausserhalb der EU
Ihre Daten können in Länder ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden. Solche Übermittlungen erfolgen in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften auf Basis von:
– Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, oder
– Standardvertragsklauseln, oder
– einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission
8. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
⚠️ Hinweis: Keine Datenübertragung über das Internet ist vollständig sicher. Wenn Sie ein Sicherheitsproblem vermuten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
9. Aufbewahrungsfristen
– Newsletter-Abonnements: 3 Jahre nach letztem Kontakt
– Mit Partnern geteilte Daten: 3 Jahre oder bis zum Widerruf der Einwilligung
– Unbestätigte Buchungen: 10 Jahre nach letztem Kontakt
– Bestätigte Buchungen: Verträge und Rechnungen: 10 Jahre / Ausweiskopien: 2 Monate / Akten zu Personenschäden: 10 Jahre
Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
10. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
– Recht auf Auskunft
– Recht auf Berichtigung
– Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
– Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
– Recht auf Datenübertragbarkeit
– Widerspruchsrecht, insbesondere gegen Marketingkommunikation
– Recht auf Widerruf der Einwilligung jederzeit
– Recht, postmortale Anweisungen zu Ihren Daten zu hinterlassen
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte: info@stmoritzluxurychalets.com
Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der französischen Datenschutzbehörde (CNIL) einzureichen.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit aktualisieren. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben angegeben. Wesentliche Änderungen werden über unsere Website kommuniziert.